MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

Return Policy

| 退換貨政策 |

 

依消費者保護法規定,網購消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。若您對收到的商品有疑慮時,請先將收到商品及發票妥善保存,並依下列方式進行退貨事宜:

1、自收到貨的隔天開始起算七天為鑑賞期,包含例假日。

2、所有商品均為新品,請您於此七天使用時小心使用,不破壞任何外箱、發票、配件、贈品

3、聯絡蒙恬客服以便及時為您處理,並告知訂購者姓名、聯絡電話、訂單號碼、退貨原因(如商品有瑕疵請拍照提供)。

4、確認無誤後,將會安排專人與您聯繫收貨時間,若非產品瑕疵問題,訂購人需自行負擔運費,該筆運費$80元將於退款中扣除。(外島運費另計)

5、待商品退回後,我們會儘速安排退款,請回信提供匯款資訊:姓名、銀行、銀行帳號,將會在收到退貨後兩週後匯款給您。

6、若退回商品、贈品有遺漏或瑕疵將於退款中扣除,會電話告知您。




 

蒙恬科技股份有限公司 

免付費客服專線:0800-022-691
時間:09:00 - 18:00
客服信箱:support@penpower.com.tw